En este curso aprenderá cómo medir y evaluar la calidad del servicio interno que las diferentes áreas de la empresa brindan a los operadores de la flota, y a establecer estrategias para mejorar la comunicación y la relación entre ellos, lo que se traducirá en una mayor eficiencia y productividad en la operación de la flota.
El precio original era: $5,900.00.$4,900.00El precio actual es: $4,900.00.
Temas:
- Definición y cadena de valor.
- Medición y evaluación del servicio interno.
- Comunicación para la mejora del servicio interno.
- Relaciones interpersonales.
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Sensibilización al Servicio Interno de Operadores
En este curso aprenderá cómo medir y evaluar la calidad del servicio interno que las diferentes áreas de la empresa brindan a los operadores de la flota, y a establecer estrategias para mejorar la comunicación y la relación entre ellos, lo que se traducirá en una mayor eficiencia y productividad en la operación de la flota.
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Temas:
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- Medición y evaluación del servicio interno.
- Comunicación para la mejora del servicio interno.
- Relaciones interpersonales.